Політика конфіденційності
- Хто ми
- Які дані збираємо
- Як використовуємо
- Cookies
- Кому передаємо
- Платежі
- Ваші права
- Безпека
- Строк зберігання
- Контакти
1) Хто ми
Bazarok (далі — «ми», «наш сервіс») надає платформу для розміщення оголошень і взаємодії між користувачами. Ця Політика застосовується до сайту та пов’язаних сервісів Bazarok.
2) Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
- Дані облікового запису: ім’я/нікнейм, email, номер телефону (за наявності), пароль (у вигляді хеша).
- Дані оголошень: тексти, фото/відео, категорії, локація, ціна та інші поля, які ви заповнюєте.
- Комунікації: повідомлення в чаті/звернення до підтримки, історія взаємодій.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, сторінки перегляду, дата/час, файли журналів.
- Файли cookie та подібні технології: для авторизації, налаштувань і аналітики.
3) Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо персональні дані для:
- надання доступу до сервісу, створення та підтримки акаунта;
- публікації оголошень і забезпечення функціоналу чату/зв’язку;
- покращення якості сервісу, безпеки та запобігання шахрайству;
- підтримки користувачів і відповіді на запити;
- надсилання сервісних повідомлень (підтвердження, зміни, важливі сповіщення);
- виконання законодавчих вимог (за необхідності).
4) Cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies для роботи сайту (наприклад, сесія входу, налаштування мови) та для аналітики. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях свого браузера.
5) Кому ми можемо передавати дані
Ми можемо передавати дані лише в обмежених випадках:
- Постачальникам послуг (хостинг, аналітика, підтримка), які обробляють дані за нашими інструкціями.
- Платіжним провайдерам — тільки для обробки платежів (див. розділ нижче).
- За вимогою закону — якщо це необхідно для виконання юридичних обов’язків.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
6) Платежі
Якщо ви оформлюєте платну підписку/пакет, обробка платежів може виконуватися стороннім платіжним провайдером. У такому випадку дані картки (номер, CVV тощо) не зберігаються на нашому сервері та обробляються безпосередньо провайдером.
7) Ваші права
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних та виправити їх;
- вимагати видалення або обмеження обробки (у межах, дозволених законом);
- заперечити проти обробки в окремих випадках;
- відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді;
- отримати копію даних (за можливості).
Щоб реалізувати права — напишіть у підтримку (контакти нижче). Ми можемо попросити підтвердження особи для безпеки.
8) Як ми захищаємо дані
- Шифрування трафіку через HTTPS.
- Обмеження доступу до даних співробітниками та аудит доступів.
- Технічні та організаційні заходи для запобігання несанкціонованому доступу.
9) Строк зберігання
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для роботи сервісу, виконання договору та виконання вимог законодавства. Після цього дані видаляються або анонімізуються.
10) Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, звертайтеся:
- Email підтримки: contact@bazarok.ua